日期:2017-01-16 16:50
质化，使企业发展的主导因素从产品价值转向客户需求，客户成为企业的核心资源。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
因此，规模化养猪企业建立以客户为中心的精细业务规则，建设以客户为中心的共享信息平台，以实现客户资料公司化，营销过程透明化、管理精细化，从而建立起简捷、高效的整体业务流程