国务院关于印发“十四五”市场监管现代化规划的通知
日期:2022-01-27 18:55
量安全监管目录,加强对关系人民群众身体健康和生命财产安全、公共安全、生态环境安全的重点产品监管。

  (五)提高消费者权益保护水平。
  加强消费教育和消费警示。针对新型消费领域维权热点,提高消费者自我预防风险、依法维权能力。加强消费投诉信息分析,及时发布消费风险报告。推行消费投诉信息公示,建立健全消费后评价制度,减少消费领域信息不对称。综合运用比较试验、认证检测、消费体察、服务评议、调查点评等方式,及时发布消费警示。
  建立消费纠纷多元化解机制。简化消费争议处理程序,鼓励小额消费纠纷案件通过小
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